千牛

千牛工作台，一站式解决商家核心经营链路需求，聚焦产品体验与服务，服务千万活跃商家，日均电商资讯浏览百万次，数万家服务商合作伙伴打造服务生态闭环，提供完整电商解决方案。

千牛的简介

千牛是阿里巴巴集团为了让卖家更方便的打理店铺对原来卖家后台系统进行了整合和技术升级后新推出的一站式卖家管理后台，千牛是卖家经营店管必备的神器。曾经，开网店，要打开n个页面，要访问n个应用， 此刻，一个千牛，一个工作台，即可宝贝上下架，接单做销售和时时看数据，经营开店必备！

千牛的功能

上千牛、数据助力决策经营

提供店铺全面的数据面板，实时更新店铺交易走势，店铺运营一目了然。

上千牛、商业资讯一手掌握

提供丰富权威的电商知识，及时同步阿里动态和行业资讯，帮助商家更快掌握行业动态，获取商业经验。

上千牛、金融服务更便捷

贷款0抵押，最快3秒到账;一键理财，货款变收益，随存随取，全程在线操作更方便。

上千牛、货源采购一站搞定

海量源头好货，原图原厂，一键铺淘宝，48小时发货，优选品牌正品，专属优惠价，增票保障更放。

上千牛、服务外包更省心

提供装修，摄影，客服、运营推广等网店运营的全方位服务，店铺运营更轻，更快，更高效。

上千牛、重要消息马上达

不在电脑旁（出差/会议/旅行/长假等），依然可接单，便捷的聊天及消息提醒，不再错过任何商机。

千牛的优势

1、卖家可以在千牛工作台第一时间获取商品的订单信息、退款消息等，并且当买家询问宝贝时，可直接查询店铺内商品，向买家推荐链接。

2、当买家下单之后，卖家可以通过千牛工作台发送订单信息，推送给买家进行信息核对。

3、将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。

4、千牛卖家版能够通过插件查看店铺的各类情况，随时随地轻松做生意。

5、一站式工作台可以实现从店铺申请入驻到完善店铺的运营，进行店铺流量数据监测，再到商品的售后退款等电商经营主链路的所有操作。

6、聚焦商业场景，提供丰富权威的电商知识和数据解读。

7、千牛整合优质服务商的货源能力，为卖家提供货源、金融服务，企业采购等经营方向的全方位商业服务。

千牛的特色

店铺基础运营数据实时查看

首页数据面板支持订单、评价、商品、流量，访客，成交等数据配置，想看哪个就看哪个。

工作台搜索地址栏

支持常用网址、插件的搜索，以及淘系网址直接输入开启。

语音消息自动转成文字

客服收到买家的语音消息自动转成文字显示，客服接听语音消息更方便，该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持。

发送客服转接原因、接收客服一目了然

客服转接支持发送原因，接收客服无须重复询问买家咨询原因，接待效率大大提升。

标星多种颜色、快捷区分客户

标星新增多种颜色分类，支持多种标星方式，帮助区分重要客户。